개인정보처리방침

# 마이피오디 개인정보처리방침 (초안) ※ 본 문서는 서비스 준비를 위한 초안입니다. 미확정 항목은 확정 후 반영하며, 시행 전 최종 검토를 거칩니다. 마이피오디(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 시행일: 정식 서비스 개시 전 확정하여 공지합니다. ## 제1조 (개인정보의 처리 목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인 동의 여부 확인 2. 서비스(출력·복사) 제공: 선불 지갑(Prepaid Wallet) 충전·결제, 출력기기 이용 내역 확인, 요금 정산 3. 결제 및 환급: 요금 결제, 청약철회 및 환급 처리, 관련 분쟁 대응 4. 고충 처리: 민원 접수 및 처리, 처리 결과 통보 5. 마케팅 및 광고 활용(선택 동의 시): 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 ## 제2조 (처리하는 개인정보 항목) | 구분 | 수집 항목 | |---|---| | 회원가입 시(필수) | 이름, 아이디, 비밀번호, 휴대전화, 이메일 | | 회원가입 시(선택) | 소속 학교/기관명, 학번 | | 학교회원 통합 로그인 이용 시 | 제휴기관이 제공하는 학번 등 최소 인증정보(제휴기관과의 계약에 따름) | | 결제 시 | 결제수단별 정보(카드사명, 승인번호 등 — 카드번호 전체·유효기간 등 민감한 결제정보는 회사가 직접 저장하지 않고 결제대행사(PG사)가 처리) | | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 출력·충전·이용 내역 | | 만 14세 미만 아동의 경우 | 법정대리인 성명, 연락처(동의 확인 목적으로만 사용) | 회사는 원칙적으로 주민등록번호를 수집하지 않으며, 법령에 별도의 근거가 있는 경우에 한해 예외적으로 처리합니다. ## 제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간) 1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 2. 각각의 처리 목적별 보유기간은 다음과 같습니다. - 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지(단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 해당 절차 종료 시까지) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 표시·광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 접속 로그 기록: 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관 ## 제4조 (개인정보의 제3자 제공) 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 제휴기관(학교 등)에는 서비스 운영에 필요한 최소한의 이용 정보(예: 소속 회원의 이용 현황 통계)만 제공하며, 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공함을 원칙으로 합니다. 구체적인 제공 항목과 범위는 실제 제휴 계약에 따라 별도로 안내합니다. ## 제5조 (개인정보처리의 위탁) 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. | 수탁업체 | 위탁업무 내용 | |---|---| | 결제대행사(PG사) | 결제 처리 및 본인인증 | | 문자·알림 발송 서비스 제공사 | 이용 안내 및 고지사항 전달 | 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. ## 제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법) 1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 2. 권리 행사는 서비스 내 회원정보 수정 기능을 이용하거나, 서면·전화·이메일을 통해 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다. 3. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 권리가 있습니다. 4. 정보주체는 개인정보 처리에 관한 동의를 거부할 권리가 있으며, 다만 서비스 이용에 필수적인 정보의 동의를 거부하는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. ## 제7조 (개인정보의 파기) 1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. ## 제8조 (개인정보의 안전성 확보조치) 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다. 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 정기 교육 2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 ## 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부) 1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다. 2. 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용에 일부 어려움이 발생할 수 있습니다. ## 제10조 (개인정보 보호책임자) 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. - 개인정보 보호책임자: 정식 서비스 개시 전 지정하여 공지합니다. - 연락처: 대표전화 02-3280-9762 및 온라인 문의 페이지 정보주체는 회사의 서비스를 이용하며 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. ## 제11조 (권익침해 구제방법) 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. - 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr) - 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr) - 대검찰청 사이버범죄수사단: 1301 (www.spo.go.kr) - 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr) ## 제12조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 보호) 회사는 만 14세 미만 아동의 서비스 이용이 확인되는 경우 「개인정보보호법」 제22조의2에 따라 법정대리인의 동의를 받으며, 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동에게 필요 최소한의 정보 외의 개인정보 제공을 유도하지 않습니다. ## 제13조 (개인정보처리방침의 변경) 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 최소 7일 전부터 서비스 초기 화면의 공지사항을 통해 고지합니다. ## 부칙 제1조 (시행일) 이 개인정보처리방침은 정식 서비스 개시 전 확정한 시행일부터 적용합니다.